KÄYTTÖEHDOT
TARPEELLISET OSOITTEET
PayExKuluttajavirasto
Sähköposti: info@presentcard.fi
Puhelinnumero: 020 752 8020
(arkisin klo 9-16)
TilausVoit tilata lahjakortteja:
Kotisivun kautta tehtävät käyttäjäsopimukset ovat suomenkielisiä. Voit myös muuttaa tilaustasi tilausprosessin aikana. Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen ja -numeron sähköpostitse. Tilausvahvistusta ei enää myöhemmässä vaiheessa pysty näkemään kotisivujemme kautta. Jos haluat uuden kopion tilausvahvistuksestasi, ota meihin yhteyttä: info@presentcard.fi. MaksaminenMaksaminen on turvallista ja se tapahtuu PayEx kautta.Voit maksaa tilauksesi Visa-, Visa Electron - ja MasterCard-luottokorteilla. Voit maksaa tilauksesi myös Nordean-, Sampo Pankin-, Handelsbankenin-, Aktian-, Säästöpankkien-, Paikallisosuuspankkien-, Pohjola pankin ja OP:n verkkopankkien kautta. Summa veloitetaan luottokortiltasi/tililtäsi vasta sitten, kun lahjakortti/lahjakortit on lähetetty. Tilaajalta ei voi jälkeenpäin veloittaa suurempaa summaa kuin tilausvahvistuksessa hyväksytty summa. ToimitusehdotToimitusaika on 2 arkipäivää tilausvahvistuksesta lukien, jos tilaus tehdään ennen klo 16 (ma-pe).Pyhäpäivinä (mukaan lukien lauantai ja sunnuntai) toimituksia ei lähetetä postitse, lukuun ottamatta SuperLahjakorttia, joka toimitetaan vuorokauden ympäri viikon jokaisena päivänä. Kaikki fyysiset lahjakortit lähetetään postitse ykkösluokassa. ToimituskulutJos toimitustavaksi valitaan kirjelähetys postitse, hintaan lisätään toimitus- ja käsittelykulut 4,00 EUR / toimitusosoite.SuperLahjakortin lähettäminen sähköpostitse tai tekstiviestillä on ilmaista, mutta siihen lisätään SuperLahjakortin toimitusmaksu (ks. SuperLahjakortin toimitusmaksu). SuperLahjakortin toimitusmaksuSuperLahjakortin hintaan lisätään 1,50 EUR:n maksu, joka sisältää toimitus- ja käsittelykulut vastaanottajan lunastaessa valitsemansa lahjakortin/lahjakortit.
ReklamaatioOstajan on ilmoitettava virheestä kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän havaitsi tai hänen olisi pitänyt havaita se. Virheilmoitus voidaan aina kuitenkin tehdä kahden kuukauden kuluessa siitä, kun ostaja tosiasiallisesti havaitsi virheen.Lahjakorttia koskeva reklamaatio lähetetään vastauslähetyksenä Presentcard.fi:lle: Tunnus 5017384 00003 Vastauslähetys Puhelinnumero: 020 752 8020 Sähköpostiosoite: info@presentcard.fi Kun palautat lahjakortin liitä mukaan yhteystietosi: nimi, osoite, puhelinnumero ja tilausvahvistusnumero. Lähetä myös kopio tilausvahvistuksesta, jos mahdollista. Yksityisyys ja tietosuojaPresentcard.fi vastaa henkilötietojen asianmukaisesta käsittelystä. Henkilötiedot rekisteröidään Presentcard.fi:n omaan asiakasrekisteriin ja niitä säilytetään 5 vuotta, jonka jälkeen tiedot poistetaan. Henkilötietoja ei missään tilanteessa luovuteta tai myydä kolmannelle osapuolelle, ellei kyseessä ole oikeudellinen asia. Tilausta tehdessäsi sinun tulee ilmoittaa nimi, postiosoite ja mahdollinen sähköpostiosoite.Sinulla on oikeus tarkistaa itseäsi koskevat henkilötiedot ja tarvittaessa muuttaa niitä. Noudatamme Suomen henkilölakia. Tilapäiset evästeetEväste (cookie) tarkoittaa pientä tekstitiedostoa, jonka avaamasi www-sivusto pyrkii tallentamaan tietokoneellesi. Evästeitä käytetään tiettyihin toimintoihin, jotka parantavat www-sivujen käytettävyyttä ja toimittavat tilastotietoa sivujen käytöstä. Evästeisiin ei tallenneta henkilökohtaisia tietoja, vaan pikemminkin tietoja vierailijan käyttäytymisestä www-sivulla.Evästeitä on kahdenlaisia: toinen evästetyyppi tallentaa tiedoston pidemmäksi ajaksi tietokoneellesi ja toinen evästetyyppi on istuntokohtainen. Presentcard.fi:n evästeet ovat istuntokohtaisia, joten ne eivät tallennu tietokoneen muistiin, vaan ne häviävät suljettuasi www-selaimen. Evästeillä hallitaan kotisivujemme toiminnallisuutta, käyttäjäystävällisyyttä sekä tekemiäsi valintoja, mm. tuotteiden ja kielen valintaa. E-mainontaPresentcard.fi ei lähetä mainoksia tai muuta vastaavaa sähköpostitse.Riitojen ratkaisuKaikki käyttäjäsopimusta koskevat erimielisyydet ratkaistaan Suomen lain mukaisesti Helsingin käräjäoikeudessa.Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse 020 752 8020 (ma-pe klo 9-16) tai sähköpostitse info@presentcard.fi. | |||
